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2017年3月份区长公开电话办理情况通报
时间:2017-04-07来源:莱城区政府

    3月份,区长公开电话受理中心共接听群众来电205个,受理205个,办结198个,办结率97%。其中:受理中心工作人员直接办理186个,占来电数91%。转办区长公开电话19个,办结12个,办结率63%。通过对12个要求回访的群众进行回访,满意11个,满意率92% 。转办市长公开电话55个,办结29个,办结率53% 。









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